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Serrurier après cambriolage à Genève : porte sécurisée le jour même, rapport pour l'assurance.
Après un cambriolage à Genève : appelez d'abord la police au 117, ne touchez à rien avant le constat, puis appelez un serrurier. Le Bon Serrurier sécurise votre porte 24h/24, dès 350.–, et vous remet un rapport d'intervention avec photos avant/après pour votre assurance ménage. Prix annoncé avant tout déplacement.
Dans l'ordre
Les quatre étapes après une effraction
Police
117 à Genève, 17 en France
Le constat et le numéro de plainte conditionnent le remboursement. Ne rangez rien et ne touchez pas à la porte avant le passage de la police.
Photos
Photographiez avant nous
Porte, serrure, cadre, traces d'outil. Vos photos complètent les nôtres dans le dossier d'assurance.
Sécurisation
La porte referme ce soir
Remplacement du cylindre, de la serrure ou de la gâche cassée. Si le cadre est touché, fermeture provisoire solide en attendant la menuiserie.
Dossier
Rapport, photos, facture
Vous repartez avec le rapport de sécurisation, les photos avant/après et la facture détaillée : tout ce que demande l'assurance ménage.
Ensuite, si vous le souhaitez
Renforcer le point faible, sans obligation
Une porte forcée une fois l'est souvent par le même moyen. Après la sécurisation, on vous montre par où l'effraction est passée et ce qui l'aurait arrêtée.
- Cylindre de sécurité anti-perçage et anti-crochetage, 180–320.– de matériel, clés sur carte de propriété.
- Protecteur de cylindre et cornières anti-pince contre le pied-de-biche, la méthode la plus fréquente sur les portes palières.
- Serrure multipoints ou blindage si la porte le permet — devis gratuit, prix annoncé avant.
Tarif
Combien coûte la sécurisation après effraction à Genève
Remboursé par l'assurance ménage, avec le bon dossier
L'assurance ménage couvre en général les dommages aux serrures et à la porte après effraction, sur présentation du numéro de plainte. Notre rapport de sécurisation avec photos et la facture détaillée sont conçus pour ce dossier. Ce que couvre l'assurance, cas par cas →
Délai
Le jour même, 24h/24, sur tout le Grand Genève
Environ 20 minutes pour Genève, 30 minutes pour Vernier et Meyrin, 35 minutes pour Gex, Ferney-Voltaire et Saint-Genis-Pouilly. Si la police est encore sur place, on cale l'arrivée après le constat. Toutes les zones →
Questions fréquentes
Après un cambriolage
Que faire juste après un cambriolage à Genève ?
Ne touchez à rien, ne rangez pas, et appelez la police au 117 (ou le 17 côté France). Photographiez la porte, la serrure et les dégâts avant toute intervention. Une fois le constat fait, appelez-nous : on sécurise la porte le jour même, 24h/24, et on vous remet un rapport avec photos pour l'assurance.
Combien coûte la sécurisation après effraction ?
La mise en sécurité après effraction démarre à 350.–. Elle comprend la remise en état de fermeture de la porte (cylindre, serrure ou gâche selon les dégâts), le rapport d'intervention et les photos avant/après. Le matériel est facturé au prix affiché. Majoration de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés.
L'assurance rembourse-t-elle le serrurier après un cambriolage ?
En général, oui : l'assurance ménage couvre les dommages au bâtiment et aux serrures consécutifs à une effraction, sur présentation du numéro de plainte. C'est pour cela qu'on vous remet une facture détaillée, un rapport de sécurisation et des photos. Déclarez le sinistre dans les délais de votre police, souvent quelques jours.
Faut-il changer toute la porte ?
Rarement. Dans la plupart des effractions, c'est le cylindre, la serrure ou la gâche qui a cédé, pas le vantail. On remplace ce qui est cassé et on renforce le point faible. Une porte fendue ou un cadre arraché relèvent de la menuiserie : on vous le dit franchement et on sécurise provisoirement en attendant.
Comment éviter une deuxième effraction ?
Les cambrioleurs reviennent parfois sur une porte qu'ils connaissent. Après la sécurisation, on vous propose sans obligation un cylindre de sécurité (180–320.– de matériel, anti-perçage et anti-crochetage), un protecteur de cylindre et, si la porte le permet, une serrure multipoints. Devis gratuit, prix annoncé avant.
Votre porte ne ferme plus ?
On la sécurise ce soir et on vous remet le dossier complet pour l'assurance.